Nous portons une attention particulière à la qualité de service délivrée à nos voyageurs d’affaires.

Nous vous garantissons un suivi personnalisé par un conseiller voyages dédié. Nous assurons le traitement de vos demandes dans les plus brefs délais.

Nous évaluons la qualité de service selon certains critères:

  • Accueil et délai de réponse téléphonique
  • Délai de traitement des commandes
  • Recherche du meilleur tarif
  • Conformité à la politique voyage

Nos enquêtes de satisfaction permettent d’améliorer et de faire évoluer nos services en lien avec les attentes de nos clients.